Mentions Légales
La solution de cashback nouvelle génération
CONFORMITÉ LCEN
Ce document répond aux obligations légales prévues par la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004.
ÉDITEUR DU SITE ET DE L'APPLICATION
Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), les présentes mentions légales sont portées à la connaissance des utilisateurs du site internet www.rewapp.fr, de l'application mobile REWAPP et des plateformes associées (dashboards partenaire et administrateur).
1.1 Identification de l'Éditeur
Informations de l'Éditeur
| Information | Détail |
|---|---|
| Raison sociale | ReWapp Solutions SAS |
| Forme juridique | Société par Actions Simplifiée (SAS) |
| Capital social | 50 000 euros |
| Numéro SIRET | [À compléter lors de l'immatriculation] |
| Numéro RCS | [À compléter lors de l'immatriculation] - RCS Paris |
| Numéro TVA intracommunautaire | FR [À compléter] |
| Siège social | [Adresse à compléter], 75000 Paris, France |
| Téléphone | [À compléter] |
| contact@rewapp.fr |
1.2 Activité
ReWapp Solutions SAS édite et exploite une plateforme de cashback permettant aux utilisateurs de bénéficier de remboursements sur leurs achats effectués auprès de commerçants partenaires. Cette activité comprend :
- L'application mobile REWAPP (iOS et Android)
- Le site vitrine www.rewapp.fr
- Le dashboard partenaire (espace commerçants)
- Le dashboard administrateur (gestion interne)
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
Conformément à l'article 93-2 de la Loi n° 82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle, modifiée par la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, le directeur de la publication est désigné ci-dessous.
Directeur de la Publication
| Information | Détail |
|---|---|
| Nom | [Nom du Président / Directeur Général à compléter] |
| Fonction | Président de ReWapp Solutions SAS |
| Email de contact | direction@rewapp.fr |
Le directeur de la publication est responsable du contenu éditorial publié sur l'ensemble des plateformes REWAPP.
HÉBERGEMENT
Conformément aux dispositions de l'article 6-I-2 de la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), les informations relatives à l'hébergeur sont les suivantes :
3.1 Hébergeur Principal
Amazon Web Services
| Information | Détail |
|---|---|
| Raison sociale | Amazon Web Services EMEA SARL |
| Forme juridique | Société à Responsabilité Limitée |
| Siège social | 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg |
| Site internet | https://aws.amazon.com |
| Contact | https://aws.amazon.com/contact-us/ |
3.2 Services Utilisés
L'infrastructure technique de REWAPP est hébergée sur les services cloud Amazon Web Services (AWS), incluant notamment :
LOCALISATION DES SERVEURS
Les serveurs sont localisés dans la région AWS eu-west-3 (Paris, France) et eu-west-1 (Dublin, Irlande) conformément aux exigences de la réglementation européenne en matière de protection des données.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments constituant le site, l'application et les plateformes REWAPP sont protégés par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle.
4.1 Droits d'Auteur
Conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle, l'ensemble des contenus présents sur les plateformes REWAPP (textes, graphismes, images, photographies, sons, vidéos, logos, icônes, interfaces, logiciels, base de données) sont la propriété exclusive de ReWapp Solutions SAS ou de ses partenaires et font l'objet d'une protection au titre du droit d'auteur.
INTERDICTION DE REPRODUCTION
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de ReWapp Solutions SAS.
SANCTIONS
Toute exploitation non autorisée constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle, passible de sanctions pénales (jusqu'à 3 ans d'emprisonnement et 300 000 euros d'amende).
4.2 Marques
Les marques, logos et signes distinctifs REWAPP sont des marques déposées ou en cours de dépôt par ReWapp Solutions SAS.
Toute reproduction ou utilisation de ces marques, logos et signes distinctifs, de quelque manière que ce soit, sans le consentement préalable et écrit de ReWapp Solutions SAS est interdite, conformément aux articles L.713-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
4.3 Licence d'Utilisation
L'accès aux plateformes REWAPP confère à l'utilisateur un droit d'usage privé, non collectif et non exclusif. Ce droit comprend uniquement l'autorisation de consulter les informations publiées et d'utiliser les services proposés conformément aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Ce droit d'usage est :
- Personnel et non transférable
- Limité à un usage conforme à la destination des services REWAPP
- Révocable en cas de non-respect des CGU
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1 Responsable du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ReWapp Solutions SAS est responsable du traitement des données personnelles collectées via ses plateformes.
Responsable du Traitement
| Information | Détail |
|---|---|
| Responsable du traitement | ReWapp Solutions SAS |
| Adresse | [Adresse du siège social] |
| Email DPO | dpo@rewapp.fr |
5.2 Délégué à la Protection des Données (DPO)
Conformément à l'article 37 du RGPD, ReWapp Solutions SAS a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :
- Email : dpo@rewapp.fr
- Courrier : DPO - ReWapp Solutions SAS, [Adresse], 75000 Paris
5.3 Finalités des Traitements
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Fourniture des services de cashback (bancaire et commerçant)
- Liaison des cartes bancaires via des solutions sécurisées (OpenBanking)
- Détection automatique des transactions chez les partenaires
- Crédit et gestion des points de fidélité
- Traitement des demandes de virement bancaire
- Communication et notifications relatives aux services
- Support client et gestion des réclamations
- Amélioration des services et statistiques anonymisées
- Prévention de la fraude et sécurité des transactions
5.4 Droits des Personnes Concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vos Droits RGPD
| Droit | Article RGPD | Description |
|---|---|---|
| Droit d'accès | Article 15 |
Obtenir la confirmation du traitement de vos données et accéder à celles-ci |
| Droit de rectification | Article 16 |
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes |
| Droit à l'effacement | Article 17 |
Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi |
| Droit à la limitation | Article 18 |
Limiter le traitement de vos données |
| Droit à la portabilité | Article 20 |
Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable |
| Droit d'opposition | Article 21 |
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes |
| Retrait du consentement | Article 7 |
Retirer votre consentement à tout moment |
EXERCER VOS DROITS
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@rewapp.fr
5.5 Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle
Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL - Autorité de Contrôle
| Information | Détail |
|---|---|
| Autorité | Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) |
| Adresse | 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07 |
| Site internet | https://www.cnil.fr |
| Téléphone | 01 53 73 22 22 |
5.6 Renvoi vers la Politique de Confidentialité
PLUS D'INFORMATIONS
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité complète disponible à l'adresse : www.rewapp.fr/confidentialite ou dans les paramètres de l'application mobile.
COOKIES
6.1 Définition
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
6.2 Types de Cookies Utilisés
Cookies Utilisés
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement technique du site, authentification, sécurité | Durée de la session |
| Performance | Analyse statistique anonymisée (Google Analytics 4, Mixpanel) | 13 mois maximum |
| Fonctionnels | Mémorisation des préférences utilisateur | 12 mois maximum |
6.3 Gestion des Cookies
Conformément à l'article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, vous pouvez à tout moment :
- Accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement
- Modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur
- Supprimer les cookies déjà installés
ATTENTION
Le refus des cookies fonctionnels ou de performance peut altérer certaines fonctionnalités du site.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
7.1 Disponibilité des Services
ReWapp Solutions SAS s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'accessibilité et la disponibilité de ses plateformes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un objectif de disponibilité de 99,9%.
Toutefois, ReWapp Solutions SAS ne saurait être tenue responsable en cas d'impossibilité d'accès aux services due à :
- Des opérations de maintenance programmées ou d'urgence
- Des interruptions des réseaux de télécommunication
- Des dysfonctionnements des équipements des utilisateurs
- Des cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil
7.2 Exactitude des Informations
Les informations présentes sur les plateformes REWAPP sont fournies à titre indicatif. ReWapp Solutions SAS s'efforce d'en assurer l'exactitude et la mise à jour, mais ne garantit pas l'absence d'erreurs ou d'omissions.
7.3 Transactions et Cashback
ReWapp Solutions SAS met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité du système de détection des transactions et de crédit des points. Toutefois :
- Les délais de détection et de crédit peuvent varier selon les établissements bancaires et partenaires
- Le délai de versement du cashback bancaire est de 2 à 3 semaines maximum, sous réserve de la fourniture d'informations bancaires valides
- Les taux de cashback sont définis par chaque commerçant partenaire et peuvent être modifiés à tout moment
7.4 Sécurité
ReWapp Solutions SAS met en œuvre des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art :
RECOMMANDATION
Aucun système n'étant infaillible, l'utilisateur est invité à prendre ses propres mesures de protection (mot de passe fort, vigilance face au phishing, etc.).
LIENS HYPERTEXTES
8.1 Liens Sortants
Les plateformes REWAPP peuvent contenir des liens hypertextes vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement.
ReWapp Solutions SAS n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de protection des données ou leur disponibilité.
8.2 Liens Entrants
La création de liens hypertextes vers les plateformes REWAPP est libre, sous réserve de :
- Ne pas utiliser la technique du framing (encadrement) ou du deep linking portant atteinte à l'intégrité des contenus
- Ne pas porter atteinte à l'image de REWAPP ou de ReWapp Solutions SAS
- Ne pas suggérer une approbation ou un partenariat sans accord écrit préalable
ReWapp Solutions SAS se réserve le droit de demander la suppression de tout lien qu'elle jugerait non conforme à ses intérêts.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
9.1 Loi Applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Les principaux textes de référence applicables sont :
- Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN)
- Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés
- Code de la Propriété Intellectuelle
- Code de la Consommation
- Code Civil
9.2 Juridiction Compétente
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes mentions légales :
Juridictions Compétentes
| Type de litige | Juridiction compétente |
|---|---|
| Litiges avec les consommateurs | Tribunaux compétents selon les règles de droit commun (domicile de l'utilisateur ou siège de ReWapp Solutions SAS) |
| Litiges avec les professionnels | Compétence exclusive des tribunaux de Paris |
9.3 Médiation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
- Médiateur désigné : [Nom du médiateur à compléter]
- Site internet : [URL du médiateur à compléter]
PLATEFORME EUROPÉENNE RLL
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
CRÉDITS
10.1 Conception et Développement
Prestataires
| Élément | Prestataire |
|---|---|
| Conception UX/UI | [À compléter] |
| Développement technique | [À compléter] |
| Hébergement | Amazon Web Services (AWS) |
10.2 Ressources Visuelles
Les images, icônes et éléments graphiques utilisés sur les plateformes REWAPP proviennent de :
- Créations originales de ReWapp Solutions SAS
- Banques d'images sous licence (à préciser)
- Icônes sous licence (à préciser)
10.3 Polices de Caractères
Les polices de caractères utilisées sont soumises à leurs licences respectives.
CONTACT
11.1 Service Client
Pour toute question relative à l'utilisation des services REWAPP :
Service Client
| Canal | Coordonnées |
|---|---|
| support@rewapp.fr | |
| Formulaire de contact | www.rewapp.fr/contact |
| Application mobile | Menu > Aide > Nous contacter |
HORAIRES DU SUPPORT
Lundi au Vendredi, 9h00 - 18h00 (hors jours fériés)
11.2 Demandes Juridiques et Presse
Contacts Spécifiques
| Type de demande | Contact |
|---|---|
| Questions juridiques | legal@rewapp.fr |
| Relations presse | presse@rewapp.fr |
| Partenariats | partenaires@rewapp.fr |
11.3 Adresse Postale
ReWapp Solutions SAS
[Adresse complète à compléter]
75000 Paris
France
DATE DE MISE À JOUR
Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 24 novembre 2025.
ReWapp Solutions SAS se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
NOTIFICATION
Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification aux utilisateurs inscrits par email ou via l'application.